Mis envíos quedan en estado "Procesando"

Qué hacer cuando un envío queda en estado "procesando" y no se generan las etiquetas

Cuando un envío queda frenado en el estado "procesando",  y no permite descargar la documentación, debes corroborar que:

1) Tengas saldo en la cuenta (o no tengas facturas vencidas impagas si tienes cuenta corriente)

2) No hayan datos para corregir en el envío: En la página principal de Zippin, podrás ver todos los envíos que tienen algo para corregir, en la sección "ENVIOS CON DATOS PARA CORREGIR"

 

Habiendo validado los puntos anteriores, si luego de 24 hs hábiles siguen en el mismo estado, debes enviar un mail a integraciones@zippin.com.ar para que verifique el error.